学礼仪 强意识 展形象 剑河开展政务服务礼仪培训会
(资料图片)
学礼仪、强意识、展形象。近日,剑河县政务服务中心组织开展政务服务礼仪培训会,县政务服务中心窗口前后台工作人员及首席代表共100余人参加培训,旨在进一步规范政务大厅工作人员服务礼仪,提升服务形象和能力,展现剑河政务服务新形象。
此次培训紧密结合政务服务日常工作实际,授课老师通过互动问答、现场展示等方式,围绕仪容仪表、服务语言等方面,绘声绘色地为窗口工作人员进行了全面、系统、规范的讲解。同时,为进一步提高培训的实操性,授课老师还“手把手”对窗口工作人员的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势以及女生如何盘发等方面进行了指导,让窗口工作人员对政务服务礼仪有了更加深刻的认识。
来源 剑河政务服务
编辑 张楠楠
二审 欧秀锦
三审 彭云美
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