——丘北农村商业银行2023年春节及“3﹒5”学雷锋纪念日文明实践志愿服务活动

文明志愿新风尚，三月春风十里香。根据省国资委、省联社关于开展2023年春节及“3.5”学雷锋纪念日文明实践志愿服务活动的工作要求，丘北农商行认真组织筹备，周密安排部署，以“志愿服务送关爱 文明实践树新风”为主题，及时组织各部门、各营业网点开展群众性宣传教育活动、传承中华优秀传统文化、参与平安和谐社会建设、培育科学文明的良好风尚、发挥新时代文明实践中心宣传引导作用等文明实践志愿服务活动。

自2023年以来，丘北农商行以开展“志愿服务送关心 文明实践树新风”为活动契机，通过“一封信的故事”“欢欢喜喜闹元宵 快快乐乐学金融”“文明城市创建 绿美乡村建设”“续写雷锋故事”等活动元素开展志愿者服务活动，将志愿者实践活动具体化、生活化、温暖化，让农信服务温度、力度、深度厚植人心。

(资料图片仅供参考)

一、一封信的故事

旧岁辞别，一场关于“春”的故事也就慢慢拉开了序幕，丘北农村商业银行以“一封信的故事”开展了2023年的第一场“围炉夜话”。春节前夕，丘北农商行从领导班子成员到各部门各网点联合开展了“一封信的故事”，为年过七旬的退休老职工们送去一封信和一副春联，让退居的老职工们感受到了农信社相扶相持的温度，信中表达了农信社对老职工们在职时的兢兢业业和勤恳，对退休后依旧不忘支持农信工作的热忱表示感谢，信中对丘北农商行近几年的工作成果进行了汇报，也对退休的老职工们表达了诉求，“退休职工”是一个活动的名片，是我们对老年群体开展金融知识普及的一个“移动桩”，丘北农商行通过“退休职工”的名片效应，拉动他身后的人群，通过“传、帮、带”让老年活动圈动了起来，即关爱了老年人的身

心健康，也将金融知识普及到了他们的生活里，发挥“点对点”“点对面”“面对面”的金融知识传输作用，通过一封信，我们打开了老年人的金融世界，让他们同龄人之间完成一场关于同龄人之间的知识普及。

同龄人的世界大致相同，跨越式的问候也同样深情。春节前夕，丘北农商行在老年人群中开展了“围炉夜话”，也在正值青春年少的未成年人群中开展了“浇灌”行动。丘北农商行依托脱贫攻击“挂、包、帮”为纽带，对丘北农商行帮扶的贫困家庭的未成年人送去春节“鼓励”，用一封鼓励信的形式让他们感受到了党和国家的伟大，感受到我们农信社的温情，用传统的信件的模式，让他们在现在信息飞速发展的时代里，静下来，慢下来，用心感受知识，用心感受变化，让鼓励回归本源，让金融力量注入到这群祖国发展的新鲜血液中。

二、欢欢喜喜闹元宵 快快乐乐学金融

元宵节是中国的传统节日，是中国人用来祈福的文化传承。丘北农商行利用元宵节为活动主题，开展了一场厅堂闹元宵活动，让传承回归人群，让温暖回归人心。一碗热乎乎的汤圆，一杯暖呼呼的热水，一个个充满悬念的灯谜，一场场实惠的满减，一声声关于防范电信诈骗、反洗钱、反假币的语重心长，让以前冷冰冰的营业厅一下子变成了一个充满烟火气的“老地方”，欢笑声、感谢声让客户的心理和精神都得到了满足，疫情散去，人间有情，热闹节日里的依托，让农信社在精神文明创建的路上找到了新的定义。

三、文明城市共创建 绿美乡村同建设

2023年，丘北县开展了文明城市创建和绿美乡村建设工作，丘北农商行作为文明创建的一份子，积极投身到文明服务的创建工作中，一面“文明出行”的红旗，一把捡拾垃圾的火钳，让丘北农商行的一抹红色穿插在了丘北县城的大街小巷里，收获到的不止是一声谢谢，还有向榜样学习的鼓励。

在绿美乡村建设中，丘北农商行的各位志愿者们下沉到户，帮助和鼓励他们建设自己的美丽家园，从人居环境提升，再到精神文明世界观的建设，丘北农商行采用“一对一”的

模式进行，同时在下沉的过程中，配套了一篮子金融知识和产品，满足他们对金融知识的学习，通过宣传折页、宣传册、反诈视频等，让他们更加明白金融知识的重要性，结合2023年普法行动，丘北农商行将消费者权益保护法、保密法、反洗钱法、反电信诈骗法等一并作了讲解，我们是文明建设的志愿者，是金融知识的普及者，也是普法的行动者。

四、续写雷锋故事

三月初起，便带着春风的十里清香，在丘北农信系统里掀起了一阵关于“续写雷锋故事”的春风。雷锋的名字家喻户晓，雷锋的事迹深入人心，雷锋的精神滋养着一代代中华儿女的心灵。2023年3月，是第60个“学雷锋”纪念日，丘北农商行开展“续写雷锋故事”活动，活动一发起，就收到很多源源

不断的“雷锋故事”，血压测量、一杯热水、一架眼镜都透露着丘北农商行的不断改变；一次次的上门服务，一场场的金融宣讲，一步步的田间地头，都有农信人的身影，无不传承着云南农信的背包精神。

在进一步传承雷锋精神，在实践中传播文明，弘扬新时代正能量的过程中，丘北农商行全体工作人员把学雷锋活动与

“3﹒15” 消费者权益保护日结合起来，开展了一系列金融知识宣传活动和志愿者活动，充分展现云南农信“为农坚守，行稳致远”的核心价值观及“诚信服务，合作共赢”的服务理念，彰显丘北农商行是“老百姓自己的银行”的金融形象，志愿服务从来不是一时的形式，而是长久的精神传承，丘北农商行在以后的工作中也将不忘传承，让雷锋精神厚植到每个员工的心中，用行动证明价值，用服务检验真知。（刘文燕）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

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